Livrare și plată

LIVRAREA PRODUSELOR

Livrarea comenzii se face prin Fan Courier sau Poșta Română, numai pe teritoriul României.

Taxa standard de livrare: 28 lei/colet.

MODALITATE DE PLATĂ A COMENZII

Plata comenzii se va face în sistem Ramburs, la mometul primirii coletului.

STAREA COMENZII

Pasul 1

După plasarea cu succes a comenzii, veți primi un email cu mesajul: “Comanda introdusă la Farmacia FALTIS Brăila a fost transmisă cu succes.” (verificați și în folderul Spam, dacă mesajul nu apare la un interval de maxim 10 minute de la plasarea comenzii). 

Primirea acestui mesaj confirmă doar că a fost plasată comanda. Farmaciștii noștri vă vor contacta telefonic pentru a confirma datele introduse în formularul de anamneză precum și disponibilitatea preparatelor comandate.

Pasul 2

După pregătirea coletului pentru expediere și preluarea acestuia de către curier, veți primi un email cu mesajul “Comanda a fost expediată de la Farmacia FALTIS Brăila .” Mesajul va conține și factura în format electronic, factură ce se va regăsi și în format fizic, în colet.

Coletul va fi livrat de către curier în maxim 2 zile lucrătoare, în funcție de distanță și zona de acoperire a serviciului de curierat.